DCR Group, gevestigd in Sint-Gillis-Waas, staat voor kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid. Met meer dan 10 gespecialiseerde afdelingen, van motorhome herstel en carrosserie tot glasherstellingen, bieden we een totaalservice binnen de automotive sector., Naast onze technische expertise zorgen we voor een sterke interne organisatie en een cultuur waarin medewerkers en klanten centraal staan. Maak deel uit van een dynamisch team dat dagelijks het verschil maakt!
 

Functiebeschrijving

Sta jij graag direct in contact met klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van de ontvangst tot de opvolging van reparaties? Dan ben jij onze enthousiaste baliemedewerker die wij zoeken voor ons team. 

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een warm welkom, vertaalt hun vragen en behoeften naar concrete acties, en houdt hen gedurende het hele proces op de hoogte. Daarnaast werk je nauw samen met onze werkplaats en administratie om alles naadloos te laten verlopen.

​

Hoe ziet deze gevarieerde job eruit:

• Het vertalen van klantvragen en behoeften naar concrete acties voor onze werkplaats.

• Plannen van reparaties en onderhoudsbeurten, rekening houdend met werkplaatscapaciteit.

• Beheer van werkbonnen, schadedossiers en andere belangrijke documenten.

• Beheren van afspraken in de agenda, inclusief wijzigingen en annuleringen.

• Bestellingen plaatsen bij leveranciers en binnenkomende goederen controleren.

• Proactief klanten benaderen voor feedback na reparaties.

Ben jij klaar om het visitekaartje van ons bedrijf te worden en bij te dragen aan klanttevredenheid en topservice? Dan horen we graag van je!

​

Profiel

• Je omschrijft jezelf als een administratieve duizendpoot die georganiseerd werkt.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.

• Je werkt doelgericht, nauwkeurig en ordelijk, zowel zelfstandig als in team.

• Je bent vaardig met diverse computerprogramma’s.

• Ervaring speelt geen rol, motivatie en jouw hands on mentaliteit wel!

​

Aanbod​

Je wordt onderdeel van een fantastisch team van collega’s die zich dagelijks inzetten voor een positieve en collegiale werksfeer. Als dynamisch familiebedrijf stimuleert DCR Group jouw groei met gerichte trainingen en opleidingen, zodat je je talenten verder kunt ontwikkelen. En dat is nog niet alles, want daarnaast bieden we jou:

• Vast contract met een salaris waar je van gaat glimlachen

• Maaltijdcheques, want iedereen heeft graag lekker eten op tafel staan

• …

​

Solliciteren

Klinkt dit als de werkomgeving die bij jou past? Aarzel dan niet langer en word onderdeel van het DCR-team! Ontdek samen met ons wat we kunnen bereiken. Solliciteer vandaag nog en start een carrière vol mogelijkheden en plezier! Stuur jouw sollicitatie naar robert@dcr.be. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!